Digitalizar la experiencia del paciente en el hospital público argentino.
MI HOSPITAL es una plataforma web pensada para la comunidad: permite solicitar turnos de forma online y monitorear el movimiento del hospital en tiempo real, sin necesidad de asistir físicamente al establecimiento.
Una propuesta para hospitales públicos de toda Argentina — MI HOSPITAL lo construimos entre todos.
Mi Hospital, explicado en pocos minutos
Un resumen audiovisual del proyecto: qué problemas busca resolver, cómo funciona el sistema de turnos online y qué propone la función de monitoreo en tiempo real.
Reproducción exclusiva dentro de esta presentación.
Una plataforma pensada para la comunidad, no para la administración interna.
A diferencia de los sistemas digitales orientados a la gestión interna, MI HOSPITAL está enfocado de manera exclusiva en mejorar la experiencia y el bienestar de los usuarios del sistema hospitalario público.
- Solicitud de turnos online, sin necesidad de asistir físicamente al hospital.
- Monitoreo del movimiento del hospital en tiempo real.
- Estructura de fácil adopción, tanto para el usuario como para el personal médico.
El foco está puesto en el paciente y sus familiares, no en la gestión interna del hospital.
Solicitud de turnos y consulta del estado del hospital sin asistir presencialmente.
Un sistema duradero en el tiempo, independiente de cambios políticos o institucionales.
El panorama que enfrentan hoy los hospitales públicos
Actualmente, la mayoría de los hospitales públicos de Argentina presenta dificultades recurrentes en la atención a la comunidad.
Guardias colapsadas
Pasillos con filas interminables de personas esperando por un turno desde la madrugada.
Falta de información precisa
La ausencia de datos claros sobre turnos y estado del hospital genera conflictos diarios.
Digitalización escasa
Un nivel de digitalización aún escaso de cara a la comunidad, al paciente y a sus familiares.
Cómo funciona Mi Hospital
Cuatro funciones centrales acompañan al hospital desde su incorporación a la red hasta el día a día de la atención.
Una vez confirmada la adopción del sistema por parte de las autoridades del establecimiento, nuestro soporte técnico da el primer paso integrando al hospital a la red de Mi Hospital.
Confirmación institucional
Las autoridades del hospital confirman la adopción del sistema.
Configuración inicial
Nuestro soporte técnico realiza las configuraciones iniciales del establecimiento.
Acceso al panel central
Se otorga al administrador (o administradores principales designados) un usuario y contraseña para acceder al panel central.
Cada rol dentro del hospital cuenta con un panel propio, adaptado a sus responsabilidades diarias.
Panel de administración general
- Agregar especialidades (pediatría, oncología, traumatología, etc.)
- Registrar profesionales médicos delegando permisos de acceso
- Gestionar la configuración de los turnos online
Panel del profesional médico
- Visualizar y gestionar los turnos de su especialidad
- Actualizar su estado de disponibilidad
- Actualizar el estado de pacientes preoperatorios mediante monitoreo online
Panel de enfermería y administrativos
- Acceso a un panel dedicado a la actualización del estado de la guardia
Un sistema diseñado para una rápida implementación y difusión. Funciona como un complemento al sistema de turnos presenciales, administrando solo un porcentaje estratégico del total de cupos.
Elegir el hospital
El usuario ingresa a mihospital.com.ar desde su celular y selecciona el hospital al cual desea asistir.
Especialidad y fecha
Selecciona la especialidad médica que necesita y la fecha en el calendario, sujeta a cupo y disponibilidad del profesional.
Datos personales
Carga sus datos personales básicos: nombre, apellido y número de DNI.
Validación de identidad
Activa la cámara del celular para tomar una foto del frente del DNI, que es escaneada para verificar la coincidencia con los datos ingresados.
Confirmación
El turno queda confirmado. El usuario debe presentarse el día de la consulta con el DNI en mano.
Reduce las filas y descongestiona los pasillos y salas de espera.
Evita la reventa de turnos y prácticas malintencionadas en redes sociales, gracias a la validación de identidad.
Saber qué pasa en el hospital, antes de llegar
Aporta un gran valor para solucionar los puntos de dolor recurrentes en los ámbitos hospitalarios, a través de tres ejes de información en tiempo real.
Estado actual del profesional
Desde su panel, el médico actualiza su disponibilidad —con una lógica similar a las actualizaciones de estado en redes sociales— para que los usuarios monitoreen la situación en tiempo real.
Estados preoperatorios
El profesional asignado actualiza el estado preoperatorio de un paciente específico (Nombre, Apellido y DNI). El paciente o sus familiares pueden consultarlo online ingresando esos datos.
Estado actual de guardia (modo beta)
El personal modifica el nivel de congestión de la guardia con indicadores claros, clave para quien evalúa asistir y para paramédicos y personal de ambulancias que prevén la situación antes de su arribo.
Lo que Mi Hospital aporta al día a día
Beneficios concretos tanto para la comunidad como para el personal interno del hospital.
Menos filas y pasillos despejados
Reduce las filas y descongestiona los pasillos y salas de espera de los hospitales.
Cupos justos y transparentes
La validación de identidad evita la reventa de turnos y prácticas malintencionadas en redes sociales.
Menos desencuentros
Genera orden institucional con menor fricción y evita desencuentros entre el paciente y el médico.
Información confiable
Sirve como fuente de información confiable tanto para la comunidad como para el personal interno.
Próximos pasos: automatización con IA
Una vez consolidadas las funciones principales, el plan de Mi Hospital contempla incorporar automatizaciones basadas en inteligencia artificial para acercar la plataforma todavía más a la comunidad.
Chatbot de WhatsApp
Un asistente conversacional integrado a WhatsApp, conectado a la base de datos de la plataforma, para que la comunidad pueda consultar turnos y el estado del hospital desde la app que ya usa todos los días.
Automatizaciones con IA
Procesos asistidos por inteligencia artificial conectados a la base de datos del hospital, pensados para simplificar tareas repetitivas tanto para el usuario como para el personal médico y administrativo.
Todo lo visto aquí puede cambiar
Cada una de las funciones y características presentadas en esta página está totalmente sujeta a modificaciones, según las necesidades de las autoridades de cada hospital. Estamos abiertos a todo tipo de sugerencias y feedback — Mi Hospital lo construimos entre todos.
“MI HOSPITAL lo construimos entre todos.”Un sistema pensado junto a la comunidad y el personal hospitalario
¿Tu hospital quiere sumarse a la red?
Coordinemos una presentación con las autoridades de tu establecimiento para conocer el proyecto en detalle y los próximos pasos de implementación. También podés escribirnos directamente con dudas, ideas o sugerencias para seguir construyendo Mi Hospital entre todos.